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京东零售成都客服中心

京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年在中国自营式电商市场的占有率为56%。京东集团创始人兼首席执行官1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2014年5月,京东于美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2017年京东排名《财富》500强261位。
京东客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门,为京东的客户体验保驾护航。目前,客服中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。京东(成都)客户服务中心成立于2012年3月,位于都市武侯区武兴四路西部智谷,总建筑面积达25479平方米。
招聘岗位:电商品类运营
岗位职责:
负责相关品类行业知名品牌及线上品牌的引进,制定品牌策略,负责京东商城某一品类规划及品牌规划;
根据行业特点组织商品促销、根据规定完成对商家数据的考核;
根据品类规划制定品牌汰换计划,完成销售及毛利指标;
制定和实施运营计划,针对不同品类的特点策划相应的主题活动;
懂数据分析,能根据数据研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略,结合货品情况争取有利的促销价格和力度,提高订单转换率; 7-具有良好的沟通能力及抗压力,热爱电商。
联系人:学生职业能力发展中心
联系电话:028-84266917
 

 

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